宾客关系主任 池州开元大酒店 五险工作餐免费培训环境好
9小时内

职位信息

  • 薪资面议
  • 大专 / 经验1年以上 / 性别女 / 20~32岁
  • 池州市(安徽省池州市贵池区长江南路418号)
  • 招聘1人
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职位描述

1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

公司信息

餐饮、娱乐、酒店 私营.民营企业 200~500人 池州市

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