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更新:2017-12-08
  • ¥2K-3K元/月
  • 职位福利
  • 大专 / 经验1年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 池州市贵池区(安徽省池州市贵池区长江路金鼎大厦3楼)
  • 招聘2人
  • 1875*****57查看(联系时请说是在池州诚聘人才网上看到的)

    联系人:田仁玉

职位动态
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  • 2017-12-07

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、主要通过电话、微博、微信及QQ等在线工具与客户进行沟通,提供优质的服务;
2、合规、贴心地处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息;
3、负责记录用户相关咨询信息及时汇总、反馈、上报;
4、负责受理平台会员日常投诉,并跟进处理过程;
5、定期对客户进行服务性电话回访。

任职要求:
1、1年以上客服工作经验;
2、善于沟通,有良好心理素质;
3、工作态度积极主动,并能承受一定的工作压力;
4、具有良好的执行力,顾客服务意识和团队精神,为人诚实。
金融业(投资、保险、证券、银行、基金) 股份制企业 50~200人 贵池区
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